LEGAL REFERENCE

Legal max885 Untuk Akses Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki sesi dan semakan transaksi berada dalam satu rangka legal supaya anda tahu cara max885 mengurus akses sebelum anda buka akaun. Kami menyediakan akses...

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiBidang kuasa
max885 Legal max885 Untuk Akses Malaysia

5 Prinsip Legal Untuk Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun, atau rekod transaksi, kami mahu soalan itu masuk melalui saluran yang boleh dijejak. Setiap mesej legal diberi rujukan supaya pasukan kami boleh menyemak...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk apabila isu legal berkait dengan sesi semasa, kemas kini profil, atau transaksi yang baru dibuat. Kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta anda menghantar semula maklumat sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan data, pembetulan nama, atau pertanyaan kuki melalui e-mel privasi kami. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh isu, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya semakan berjalan tepat.
Borang pertikaian Untuk pertikaian terma atau rekod pembayaran, borang kami mengumpulkan nombor rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Ini membantu pasukan legal memadankan bukti tanpa perbualan berulang.
AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Hak Anda

Legal bukan sekadar teks di footer; ia menentukan cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data, mencatat perubahan penting, menyemak kuki untuk fungsi akaun, dan menyimpan rekod...

Data akaun

Kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan pembayaran, dan menyokong permintaan anda. Medan yang tidak berkaitan tidak diminta dalam borang legal atau saluran bantuan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa, peranti, dan cubaan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, dan permintaan pembayaran untuk mengesan corak yang tidak sepadan. Jika terdapat risiko, kami boleh menahan tindakan akaun sementara semakan legal dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, chat, dan pengesahan disimpan mengikut keperluan operasi, undang-undang, dan penyelesaian pertikaian. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nama, atau butiran yang tidak tepat. Kami mungkin memerlukan bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat supaya rekod legal kekal selaras.

Akses wilayah

Akaun hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau peraturan bercanggah, kami boleh mengehadkan akses tanpa menghapuskan hak data anda.

7 Soalan Legal Sebelum Buka Akaun

Anda bersetuju kepada terma penggunaan max885, termasuk peraturan akaun, pemprosesan data, semakan pembayaran, dan akses mengikut wilayah. Jika terma berubah, kami memaparkan versi baharu supaya anda boleh menilai sebelum meneruskan.

Kami menyimpan data akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, transaksi, chat sokongan, dan rujukan pembayaran. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi kewajipan legal, dan menjaga keselamatan akses anda.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod berkaitan, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, bahasa, dan pengesanan ralat. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu seperti sesi stabil atau semakan akses mungkin tidak berjalan lancar.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan audit dalaman. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk tujuan yang tidak berkait dengan akaun anda.

Ya, akses boleh dihadkan jika lokasi, peraturan tempatan, keselamatan akaun, atau pertikaian pembayaran memerlukan semakan. Had itu tidak memadam hak anda untuk meminta rekod atau pembetulan data.

Gunakan e-mel privasi atau chat akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan data. Sertakan e-mel akaun, tarikh kejadian, serta rujukan pembayaran jika isu tersebut melibatkan transaksi.